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› 店主交流»客户已退款，能不能店家自行删除呢？

客户已退款，能不能店家自行删除呢？

777f2f7730a9 2017-06-20 273 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
客服咨询
店铺名称： 秋月商城
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
由于系统问题，客户已经退款也没完全处理好，还在待发货状态，能不能店家自行删除记录
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    有赞-Rory   有赞商家服务团队   2017-06-21 | 只看该作者
    您好，能麻烦您提供下订单号吗，这边帮您核实一下订单情况？
    赞 ···
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