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店主交流»客户已退款,能不能店家自行删除呢?

客户已退款,能不能店家自行删除呢?

777f2f7730a9 2017-06-20 272 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 秋月商城
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
由于系统问题,客户已经退款也没完全处理好,还在待发货状态,能不能店家自行删除记录
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    您好,能麻烦您提供下订单号吗,这边帮您核实一下订单情况?

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