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微小店客服咨询»你好!自营商品送到客户手上了,但是客户一

你好!自营商品送到客户手上了,但是客户一

亿佰果宅配客服 2017-06-19 154 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
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你好!自营商品送到客户手上了,但是客户一直没有“确认收货”,6月11号的订单,今天都6月19日了,订单页面还是显示“已发货”,又不能提现!要咋整啊?
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      有赞-梅君   青铜   2017-06-20 | 只看该作者
      您好,订单结算时间是以发货时间开始算,11号的这笔订单现在应该已经到账了哦

        嗯嗯,我知道了,我是第二天也就是12日上午点的“已发货”,这样算的话就是19日是7天,今天下午已经到账了!谢谢!

          有赞-梅君   青铜   2017-06-20 | 只看该作者
          不客气

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