他们自己在网页描述中让客户认为这个化妆品

他们自己在网页描述中让客户认为这个化妆品是正品来出售。结果和我从日本买回来的正品完全不一样。是假贸伪劣商品。和客服协商后客服同意退我运费，结果我把货物寄出去给她们之后，她们现在又不退我运费了。并且还说他们从没说过是正品。但是页面里明显就误导消费者，让人以为是正品。现我只要求他们退我22元的运费钱。卖假货的商户别再坑我们这些消费者了。

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