有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

有赞新零售社区

最多可输入40个字
发帖
› 买家咨询»商家说已经停止合作，要求自行联系退款

商家说已经停止合作，要求自行联系退款

一盘豆豆 2017-06-14 137 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
维权问题
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
订单号： E20170516214540046656508
商家说已经停止合作，要求自行联系退款
用手机打开
收藏 赞 ···
回复
    有赞-樊雨婷   有赞维权团队   2017-06-14 | 只看该作者
    您好，核实到您的订单为虚拟订单无法在线申请退款，这边帮您查询到商家的客服微信号：sjznxsxb111，建议您添加商家微信协商处理。
    赞 ···
      一盘豆豆 楼 青铜   2017-06-15 | 只看该作者
      商家回复找你们退款，他们不管
      赞 ···
        有赞-樊雨婷   有赞维权团队   2017-06-15 | 只看该作者
        您好，商家可在店铺后台操作退款，如若商家反馈需要有赞操作退款，需要您上传相关聊天记录截图，以便我们核实情况。
        赞 ···
          1跳至页
          复制链接
          新浪微博
          QQ空间
          微信扫码

          • 回复

          • 评分

          客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

          有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com
          复制成功