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› 买家咨询»鞋码偏大，发了信息给客户，一直未回话，希

鞋码偏大，发了信息给客户，一直未回话，希

十一^_^ 2017-06-13 135 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
维权问题
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
订单号： E20170604102801028294988
鞋码偏大，发了信息给客户，一直未回话，希望退货，有赞客服电话打通没有声音
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    十一^_^ 楼 青铜   2017-06-13 | 只看该作者
    ？？？？？
    赞 ···
      有赞-樊雨婷   有赞维权团队   2017-06-13 | 只看该作者
      您好，请问您是商家还是买家？
      赞 ···
        十一^_^ 楼 青铜   2017-06-15 | 只看该作者
        我这边是买家，我希望退货
        赞 ···
          有赞-樊雨婷   有赞维权团队   2017-06-15 | 只看该作者
          您好，核实到您的订单中有两双鞋，请问您具体要操作哪一笔的退货？
          赞 ···
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