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日常使用问题»给客户管量中的“导入的非会员客户”,发送会员短信,客户收不到

给客户管量中的“导入的非会员客户”,发送会员短信,客户收不到

周晓愿 2017-06-13 401 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 棉宝宝008
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有赞——客户——客户管理——导入非会员客户——充值短信后,给客户发短信,客户收不到短信~
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      多快乐蓝度   青铜   2017-06-13 | 只看该作者
      您好,请问一下您可以提供一下具体的操作路径截图吗?我需要看一下您是怎么发送的?发送之后客户手机里面怎么显示的?

        1、先导入之前的客户资料,选择的是“非会员导入”,导入后就会是这个状态;

        2 、然后,挑选单个客户,选择“发消息”,发送会员卡赠送邀请(这时,客户应该是没有关注这个品牌的公众号,也没关注有赞公众号),但客户怎么也收不到短信~我试过发送不同的几个人,如果关注了公众号,能收到一条公众号推送,但短信是怎么也收不到的。



          多快乐蓝度 发表于 2017-6-13 11:51
          您好,请问一下您可以提供一下具体的操作路径截图吗?我需要看一下您是怎么发送的?发送之后客户手机里面怎 ...


          你好,请看上面的截图~谢谢

            多快乐蓝度   青铜   2017-06-15 | 只看该作者

            好的,请您提供一下具体的手机号,是发给那个客户的呢?我让技术查看一下哦.

              多快乐蓝度 发表于 2017-6-15 10:12
              好的,请您提供一下具体的手机号,是发给那个客户的呢?我让技术查看一下哦. ...


              已解决,谢谢~

                多快乐蓝度   青铜   2017-06-15 | 只看该作者

                好的,祝您生活愉快.

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