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买家咨询»E2017061114040806479

E2017061114040806479

图片降价了 2017-06-11 470 浏览 9 评论 | 只看楼主 [打印]
购买遇到问题
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E20170611140408064796503订单标记发货,无法联系商家
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    您好,我们是给商家提供开店工具的,不是商家哦,关于您的问题,您可以尝试通过以下途径联系商家:1、点击商品详情页左下角联系商家;2、点击商品详情页右上角关注,通过公众号【北京一卡通官网】联系商家。3、商家联系电话【4009686788】。

      图片降价了 青铜   2017-06-12 | 只看该作者
      你们作为平台有义务去联系商家解决问题

        您好,建议您可以留言说明您的诉求,后续可以帮您提交维权联系商家协调。

          图片降价了 青铜   2017-06-12 | 只看该作者
          该订单无法联系商家,无法申请退款

            您好,麻烦您说明申请退款的原因,以及商品是否有收到。

              图片降价了 青铜   2017-06-13 | 只看该作者
              没收到商品,无法联系到商家客服,所以要退款

                图片降价了 青铜   2017-06-14 | 只看该作者
                无法联系商家要求退款

                  您好!您反馈的维权问题我们已收到,2个工作日内会分配相关工作人员跟进核实处理,处理进程维权小伙伴会通过电话或短信方式与您联系,请您注意查收短信并保持话机畅通,感谢您的支持!

                    您好,已通知商家举证了,请您耐心等待。

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