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商家版APP客服咨询»为什么有的微信发来消息可以收到,有的微信

为什么有的微信发来消息可以收到,有的微信

活该635 2017-06-09 253 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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为什么有的微信发来消息可以收到,有的微信发来就根本收不到消息
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    多快乐蓝度   青铜   2017-06-09 | 只看该作者
    您好,建议您检查一下是不是多客服设置的接待数达到上限,或者是设置忙碌离线的状态哦.

      活该635 青铜   2017-06-09 | 只看该作者
      没有达到上限

        多快乐蓝度   青铜   2017-06-10 | 只看该作者

        您好,我们后台测试是正常的哦,建议您自己测试一下,如果有这个情况可以提供测试的截图信息以及相应的操作步骤我帮您看看哦.

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