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买家咨询»我申请退款,i烘焙商场客服说在6月3号退

我申请退款,i烘焙商场客服说在6月3号退

????瑛瑛???? 2017-06-08 117 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170526121437079915719
我申请退款,i烘焙商场客服说在6月3号退到银行卡上,但我一直没收到那款,而且我是微信零钱支付的,怎么会退到银行卡呢
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    瑛瑛 青铜   2017-06-08 | 只看该作者
    我给的截图是6月3日至6月5日微信的详细

      瑛瑛 青铜   2017-06-08 | 只看该作者
      这三个图是跟i烘焙客服的对话

        您好,根据您提供的订单编号查询,该交易已全额退款中,款项将在3-15个工作日原路退回至支付账户,烦请您自行关注到账情况。感谢您的支持!

          瑛瑛 青铜   2017-06-11 | 只看该作者
          既然是退款了,为什么我到今天还没收到这款

            瑛瑛 青铜   2017-06-11 | 只看该作者
            6月4号到今天11号了己8天

              瑛瑛 青铜   2017-06-11 | 只看该作者
              还有说原路返回,我是微信零钱支付的,那款就应该退回我微信零钱里的对吗

                您好,请您上传微信钱包中交易记录栏的订单详情记录,以便我们核实情况。

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