[行业资讯] 零售业遭遇“成长的烦恼”， 该如何摆脱？

                   国家统计局数据显示，今年一季度，我国实现社会消费品零售总额8.6万亿元，同比增长10%，较去年同期放缓0.4个百分点。其中，一季度全国网上商品零售额1.1万亿元，同比增长25.8%，增速较去年同期下滑0.1个百分点。

面对持续下行的零售行业，在5月24日~26日于重庆举办的“第十二届中国零售商大会暨展会”上，商务部流通业发展司副司长尹虹表示，创新是零售业发展的动力，以麦德龙为代表的多家企业也在会上分享了其创新变革的有益做法。
创新成“新零售”发展新动力
尹虹认为，无论从世界零售业的发展史，还是我国改革开放近40年来零售业发生的变革来看，创新都是零售业发展永远的主旋律。
而如今零售企业正面临新的外部环境挑战，受经营成本上升、消费需求结构调整、网络零售快速发展的影响，实体零售业主要的指标出现了增速回落，关店现象频发。在这种情况下，我国零售业在过去几年也迎来了新零售、新业态、新模式、跨界融合等一系列创新变革。
在网络零售市场，面对逐渐凸显的的高增速瓶颈，马云于去年提出了“新零售”概念。
在国美集团高级副总裁何阳青看来，新零售有“6个工程和1个标杆“，即要以强的供应链支撑存量业务的增长、用新场景来导入新业务、以物联网构建后服务市场、以互联网技术推动线上线下的融合、进一步进行网络优化、用大数据驱动线下实体门店经营的可视化，以及要树立服务的差异化标杆，且所有的变革和创新都应围绕这7个指标来进行。
事实上，国务院于去年11月发布了《关于推动实体零售创新转型的意见》，表示将以体制机制改革构筑发展新环境，以信息技术应用激发转型新动能，推动实体零售由销售商品向引导生产和创新生活方式转变，由粗放式发展向注重质量效益转变，由分散独立的竞争主体向融合协同新生态转变。
尹虹也透露，商务部据此采取了一些措施，包括近期将发布购物中心和便利店两个业态发展的景气指数，以引导零售企业合理配置资源，调整商业结构。此外，将兼顾线上线下一批企业，建立重点企业的联席制度，培育一批利用国内国际两个市场两个资源的市场主体，提高行业的集中度和集约化水平。
零售业本质是“品质+价格”
电子商务“狼来了”的口号言犹在耳，“新零售”概念又风生水起，电商零售企业却遭遇了“成长的烦恼”。本届中国零售商大会上发布的“2016年中国零售百强榜”显示，相比2015年，中国零售百强中的电商企业销售总额增速出现明显放缓，而实体零售销售额增速反而出现小幅回升。
全面拥抱互联网，还是重新回归零售商业本质？也因此成为此次大会的一大争议焦点。
京东集团副总裁曲越川表示，零售业应当向智能化商业体转型，智能商业体包括了互联网、大数据、人工智能、云计算、物联网等技术要素，由智慧供应链、智慧营销、智慧商品、智能物流和服务构成，最终在消费端的场景化、供给端的协同性方面产生价值。
“‘线上+线下’就是新零售？建立在这种逻辑关系上的新零售全是错的。”叶国富表示，就像剑客的剑离不了手一样，零售业也不能脱离其本质，这个本质就是品质和价格，除了把品质做好，把价格做得有竞争力，其他讲任何故事都是花拳绣腿。
通过在物流、营销、技术、金融、线上线下融合等方面的组合，实现个性化定制，柔性化生产这就是新零售的本质精神。
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