你好，我团购的花要延期送达，那我接下去几

你好，我团购的花要延期送达，那我接下去几天不在原先地址，请客服帮忙改地址，客服不肯。既然是店家违约，怎么不肯改地址？毕竟是店家违约造成客户不便的！

您好，查看该订单为待发货状态，如若卖家长时间未发货且您已不需要该商品，建议您在线申请退款，以保障自己的利益。

我需要改地址而不是退款，店家是违约方，因店家原因造成我无法用原地址收货，店家有责任帮我更改地址。

您好，我们是第三方软件服务商不是给您直接发货的卖家哦，如若您在购买时遇到问题，您可直接联系下卖家微信公众号咨询，没有办法强制商家发货的，只能保障您的钱财安全。