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日常使用问题»安卓手机端扫描会员卡提示无法获取用户信息,苹果版本则没有问题

安卓手机端扫描会员卡提示无法获取用户信息,苹果版本则没有问题

凡人数码--刚 2017-05-31 905 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
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安卓手机端扫描会员卡提示无法获取用户信息,苹果版本则没有问题
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    有赞-卡莫   青铜   2017-05-31 | 只看该作者
    您好,这边帮您复现测试安卓版是可以正常扫码会员卡,获取客户信息的,建议您可以更新或者卸载重装下微商城app测试下。如果还是相同问题出现,烦请您提醒下微商城的app版本号,手机型号等截图信息这边帮您反馈核实。

      测试手机:oppo R9 一台、vivo V3 二台。商城App版本都是最新版:3.20.0。同一台手机,同一个app,切换到另一个店铺,则可以正常读出该店铺下的会员卡的客户信息。所以,应该不是手机问题,也不是app版本问题

        有赞-卡莫 发表于 2017-5-31 10:16
        您好,这边帮您复现测试安卓版是可以正常扫码会员卡,获取客户信息的,建议您可以更新或者卸载重装下微商城 ...


        测试手机:oppo R9 一台、vivo V3 二台。商城App版本都是最新版:3.20.0。同一台手机,同一个app,切换到另一个店铺,则可以正常读出该店铺下的会员卡的客户信息。所以,应该不是手机问题,也不是app版本问题
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          有赞-卡莫   青铜   2017-06-02 | 只看该作者
          您好,这边帮您反馈技术核实。

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