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微小店客服咨询»早就下单了,供货商一直没发货,而且联系不

早就下单了,供货商一直没发货,而且联系不

陶土土 2017-05-31 141 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
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早就下单了,供货商一直没发货,而且联系不上,一直没得回复,投诉无门
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    陶土土 青铜   2017-05-31 | 只看该作者

    早就下单了,供货商一直没发货,而且联系不

    早就下单了,供货商一直没发货,而且联系不上,一直没得回复,投诉无门

      有赞-卡莫   青铜   2017-05-31 | 只看该作者
      您好,分销商品需要联系供货商沟通发货时间的,供货商要求对在24小时内对分销商问题进行回复,若供货商一直没有回复,对于供货商未及时回复的行为,微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,并附上聊天记录的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进处理的哦,如果供货商有发货问题,供货商有72小时发货要求,若超时未发货,可先联系供货商协商处理的哦。如果长时间未发货,建议您让可以买家在订单页面申请退款。参考教程:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D9

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