因此商品质量问题发生的退货，请客服联系卖

因此商品质量问题发生的退货，请客服联系卖家退还我的退货运费。直接联系他家的在线客服，至少要1天才能回复问题，而且还会让售后处理。很慢很慢。

您好，您的订单显示全额退款中，会在3-15个工作日内原路返还，现在财务部门已在对订单退款进行核实处理，请您先耐心等待一下，给您带来了不便敬请谅解。

已经退款成功了，现在需要找卖家要退货时回邮的费用12元

您好，很抱歉给您带来不好的体验，我们是给商家提供软件技术支持的，不是商家，关于您的邮费问题，请您提供商品有质量的图片，退货的物流底单，如商家有承诺承担退回运费的聊天截图，也可回复本帖，帮您转接维权协商处理。同时您可联系商家反馈，商家联系方式，微信公众号：风云贸易。