截止29日仍未发货，商家不接电话，发短信

截止29日仍未发货，商家不接电话，发短信让我申请退款，说找了门店与仓库都无货，"知行合逸"挺大的户外门店，你没货还搞促销? 是店员个人行为缺失? 还是企业管理缺失?

您好，查询您的订单商家还未给您发货，为了保障您的安全，建议您直接申请退款，
在线申请退款操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3

有赞平台对商户监管如不能有效完善，身边参与知行合逸的所有伙伴今后将共同抵制。

因你们懈怠。

您好，感谢您的支持！我们是第三方提供开店技术的软件服务商，如果卖家迟迟不发货，且联系不上商家，您可先在线申请退款，若卖家拒绝，您可申请有赞客服介入