下订单后，无法与商家客服取得联系。由于本

下订单后，无法与商家客服取得联系。由于本人订购的考试教材，需求比较急迫，因此在一周都无法取得联系后，我已选择在别家购买，申请退款。但商家却拒绝退款要求，我认为不合。理1.商家在教材缺货的情况下，在宣传页面发布虚假广告。2.商家在订单下达时，没有进行告知缺货的动作。3.本人多次联系该店商家，电话及微信都无法取得联系。以上，请有赞社区客服进行介入，并尽快与商家协商退还本人的费用。谢谢

您好，很抱歉给您带来不好的购物体验，建议您将此情况反馈给商家更好处理，商家联系方式：1、点击商品详情页左下角的客服；2、通过商家微信公众号(广东好会计)联系商家，3 客服微信：18127971332  
同时查询到您又发起了退款，如果商家再次拒绝，可以点击申请有赞客服介入哦。