有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

有赞新零售社区

最多可输入40个字
发帖
› 买家咨询»为什么系统显示是退款成功，而我没有收到款

为什么系统显示是退款成功，而我没有收到款

6ee1c4e71661 2017-05-29 136 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
帐号问题
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
为什么系统显示是退款成功，而我没有收到款？
用手机打开
收藏 赞 ···
回复
    +86-18938095447 楼 青铜   2017-05-29 | 只看该作者
    为什么系统显示是退款成功，而我没有收到款？
    赞 ···
      +86-18938095447 楼 青铜   2017-05-29 | 只看该作者
      你好，请回复。我当天在酒庄上订购一瓶威士忌，下午酒庄这边有人给我打电话说这种酒下架了，说把款退我的，都过了两天了。系统上显示退款成功，而我还没收到呢
      赞 ···
        有赞-宁金双   青铜   2017-05-29 | 只看该作者
        您好，请提供“E”字开头的24位订单编号，以便核实您反馈的问题。查看订单操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2
        赞 ···
          1跳至页
          复制链接
          新浪微博
          QQ空间
          微信扫码

          • 回复

          • 评分

          客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

          有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com
          复制成功