端午节假期，买的书地址填错了，电话联系不

端午节假期，买的书地址填错了，电话联系不上他们公司，没有在线客服，只有一个仓库发货人联系方式，想让他帮我改一下，然而并没有理我，义无反顾的发往东莞。他们商城还无法申请退款

您好，更改收货地址，下单后有赞无法在系统中帮您修改收货信息，请您谅解。请您直接联系卖家协商修改收货信息，卖家联系方式：1、点击商品详情页左下角联系卖家；2、通过卖家微信公众号联系卖家。如果联系不上卖家，建议您申请退款重新购买，在线申请退款操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3。

完全无人答复

您好，在您申请了仅退款不退货之后，会给卖家7天的反应时间，卖家在7天内同意或是无响应，页面都会给到您退款。同时您可以联系商家尽快处理。商家联系方式：1、点击商品详情页左下角联系商家；2、通过商家微信公众号联系商家。如果商家点击拒绝退款，您可以申请有赞客服介入处理。

我申请你们介入他们的店铺可以吗？我是真的联系不上店铺，店铺都没接入客服，我找谁啊？麻烦可以别复制粘贴回答我吗？落实帮我推进一下呗，谢谢了，我要等7天？太长了吧

您好，核实您的 订单已经申请有赞客满介入，线上维权是3到5个工作日优先分配，请您耐心等待维权同事的回复。