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买家咨询»18号我下单买了山东大樱桃,店家说22号

18号我下单买了山东大樱桃,店家说22号

7d557228d87d 2017-05-26 110 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170518172722046028060
18号我下单买了山东大樱桃,店家说22号发货,结果到24号中午我问的时候店家说,货供应不上,没有发货,最早到25号发,我说没发货的话我不等了申请退款,店家一直找借口,我告知店家说退款,并在下午4点左右申请了退款。晚上7点多店家竟然在没告知我的情况下发货了,到第二天中午我收到货竟然大部分都是坏的没办法吃!我找了店家赔付,但是他没有理我。并且商品宣传是山东大樱桃直摘直送,但我的货时从杭州发的!现在我申请有赞介入退款,并且对商家的虚假宣传处罚!这简直是欺骗和强卖啊!有赞应该杜绝商家虚假宣传和不实行为,维护消费者信心啊,正是信任有赞我才选择这个平台购买的,怎么能出现这种行为呢!
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    有赞-樊雨婷   青铜   2017-05-26 | 只看该作者
    您好,查看该交易您已在线申请,请您耐心等待为您处理,七天内卖家无响应,系统会自动给出退货地址,如若卖家拒绝您的维权申请,您可在线直接申请有赞客服介入处理,感谢您的支持。

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