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› 日常使用问题»客户反映退款没收到

客户反映退款没收到

老探售后 2017-05-25 683 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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    多快乐蓝度   青铜   2017-05-26 | 只看该作者
    您好，E20170512121704036869970 这个订单显示5月18号退款到账的哦，建议您让消费者查一下他自己的微信交易记录哦.
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      探索者 楼 钻石   2017-05-26 | 只看该作者
      客户说没有收到
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        多快乐蓝度   青铜   2017-05-26 | 只看该作者
        老探售后 发表于 2017-5-26 13:56:56 客户说没有收到

        您好，可以让客户在交易记录明细查看一下，会有具体退款的路径，看看退款到什么地方了？然后在去查看哦.
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