拍下后卖家迟迟未发货 后来点了退款 卖家

拍下后卖家迟迟未发货 后来点了退款 卖家也同意了 但是却又发货了，马上出门家里没人 发来也无人签收。

您好，核实您的订单商家已拒绝您的退款申请，建议您在线申请有赞客满介入，如若快递打电话给您送件，建议您直接拒收处理。