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买家咨询»1、问防晒霜上面的防晒数值为什么跟宣传图

1、问防晒霜上面的防晒数值为什么跟宣传图

50c80adedef9 2017-05-21 85 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170514071152042479938
1、问防晒霜上面的防晒数值为什么跟宣传图片不一致,客服解释说是换了新包装的原因,说给我上图,三天未见其图片!(半信半疑)2、追问防晒霜为什么没有标明生产日期和保质期,客服回避,未做正面说明(难道也是换包装把日期也换掉了?)
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    有赞-臧冲   青铜   2017-05-21 | 只看该作者
    您好,如果和商家无法沟通,建议您可以在线申请退款,并且上传您的凭证,在线申请退款操作步骤可参考:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3

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