有赞消费好像没有保障，针对买家是不是无法

有赞消费好像没有保障，针对买家是不是无法维权？

您好，核实您的订单已经在线申请有赞介入，建议您可以耐心关注处理进度，结果一般会通过电话或者短信通知您。

在么，我要求有赞客服处理，

您好，您的订单已经有维权同事介入，已经为您反馈对应同事催促，后续处理结果会通过电话或短信通知您，麻烦您耐心关注。

一直没有消息一拖再拖

您好，您的订单核实商家已经同意退款，麻烦关注后续款项入账情况。