请问下我买的那个东西，什么时候发货，用什

请问下我买的那个东西，什么时候发货，用什么快递

问下我买的那个东西，什么时候发货，用什么快递

您好，我们是给商家提供开店工具的，不是商家哦，通常下单后，卖家会在72小时内发货，除预售商品或另有约定发货时间外，建议您耐心等待，如需联系卖家，您可以微信关注有赞公众号，点击记录和维权——我的订单——订单详情，在线客服与卖家联系，感谢您的支持。

可是卖家的那个聊天的客服，图标是灰色的

根本不能和卖家聊天

订单详情里面没有和商家联系的途径啊，？怎么联系？

您可以尝试通过以下途径联系商家：1、点击商品详情页左下角联系商家；2、点击商品详情页右上角关注，通过公众号【时尚芭莎风格衣橱】联系商家。3、商家联系电话【010-65895982】。