在商家处购买充电宝，质量存在问题，充不进

在商家处购买充电宝，质量存在问题，充不进去电，联系商家换货也不给回复，已经邀请你们有赞客服介入！请问什么时候能有结果？

您好，核实到您的订单目前已经有维权小伙伴在跟进了，请您耐心等待，我们这边也会帮您催促一下的，您也可以尽快举证相关质量问题凭证，以便商家更好的了解问题。