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买家咨询»与店家的退款申请有赞客服已介入,请问什么

与店家的退款申请有赞客服已介入,请问什么

咪兔 2017-05-18 371 浏览 11 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170512165234073884897
与店家的退款申请有赞客服已介入,请问什么时候会有答复
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    有赞-樊雨婷   青铜   2017-05-18 | 只看该作者
    您好,您反馈的问题已回复您,同一问题请勿重复发帖哦,感谢您的支持!

      咪兔 青铜   2017-05-20 | 只看该作者
      因为后台只能发三张聊天记录,所以我把全部的聊天记录都发给你们

        咪兔 青铜   2017-05-20 | 只看该作者
        你们这里不能发图片?

          咪兔 青铜   2017-05-20 | 只看该作者
          所有的聊天记录

            咪兔 青铜   2017-05-20 | 只看该作者
            一下只能发一张?还必须配文字?

              咪兔 青铜   2017-05-20 | 只看该作者
              第二张图片

                有赞-樊雨婷   青铜   2017-05-20 | 只看该作者
                您好,核实到您的订单目前已经有维权小伙伴在跟进了,请您耐心等待,我们这边也会帮您反馈。

                  咪兔 青铜   2017-05-20 | 只看该作者
                  我想发聊天记录  发现你们的系统发不了  你们都不需要完整的聊天记录吗

                    有赞-樊雨婷   青铜   2017-05-20 | 只看该作者
                    您好,您的订单已经有工作人员在跟进了,如需要的话工作人员会联系您举证的,请您保证电话畅通以及留意短信情况哦。

                      咪兔 青铜   2017-05-21 | 只看该作者
                      麻烦请给我一个解决问题的期限,你们说的工作人员在跟进我不明白啊,没有工作人员联系我了解事实啊,第三方解决争端不是要联系买卖双方么,充分了解情况么,请直接给我你们工作人员的联系途径

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