买了一个微波炉和电饭煲 一家店 同一家快

买了一个微波炉和电饭煲 一家店 同一家快递 电饭煲完好 微波炉很破 门都是掉的 装回去发现门根本和这个机体不配套 关不起来的 客服说是快递造成的 要我去联系快递 说我退货它们亏损太大 就算是快递问题这也要你们去联系啊 而且我怀疑这个微波炉寄出来的时候已经是破的 客服表示再说 过了三次天没处理屡次拒绝我申请退货 不理会的态度让老客户心寒

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E20170423164114062141531

何时能解决

联系了她们这么久 一直没反应 1周前终于加了售后客服  她说她去查一下问一下 然后一周没反应了

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