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买家咨询»为什么关闭我的维权申请?

为什么关闭我的维权申请?

Eason Liu 2017-05-17 178 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170428200759060335123
为什么关闭我的维权申请?
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    有赞-樊雨婷   青铜   2017-05-17 | 只看该作者
    您好,核实到该订单维权工作人员联系您退回货物,由于您超时未退回,超时撤销维权申请了。

      69c93463a0bf   青铜   2017-05-18 | 只看该作者
      那怎么恢复维权呢?我没接到通知啊

        有赞-樊雨婷   青铜   2017-05-18 | 只看该作者
        您好,请您上传5月11日和5月15日的官方短信记录,核实确实没有收到短信,这边可以帮您转维权处理。

          有赞-郭亚平   青铜   2017-05-18 | 只看该作者
          亲爱的会员您好,该订单由于您未在约定时间内提供退货凭证且多次电话联系不到您,故维权已做撤销处理,烦请自行联系商家协商。

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