您好，我是第一次在有赞商店买东西，所以有

您好，我是第一次在有赞商店买东西，所以有很多都不了解。我想问问有赞商店的卖家是必须在发货后才能收到钱，还是买家下单的七天后钱自动转给卖家并且此时卖家还没有发货呢？最近我在VogueVIP专享购上下单了一个预售的瑜伽垫，可是却不知道具体的到货时间和发货时间，再加上她的商品页面也没有标明第二批预售开始的具体日期只写着两周内到货，所以我就没有办法推测出可能到货发货日期。我问了客服，但是她总是发给我瑜伽垫的链接，链接里面写着两周内到货，也没有注明日期。现在因为想知道的信息都不清楚，所以有些心焦。现在我急切地想知道卖家拿到钱是不是必须要发货才可以，因为我下单也差不多快一周了，如果有赞商卖家是在买家下单七天后并且卖家还没有发货、钱自动转到卖家名下，那么我就决定在自动转钱之前申请退款以防遭遇损失。望您能解决我的疑惑

您好，根据商家各种设置的支付方式不同钱款到商家的时间各不一样，只要您没有收到货，您可在线申请退款，商家拒绝后您可申请有赞客满介入，有赞会保障您的钱财安全的，请您不用担心。

那我要怎么样才能够知道我所购买东西的商家设置的到款方式呢？

您好，不管商家设置的到款方式是如何，您这边下单后商家不发货都是不会结算钱款的，商家发货后都是七天内无操作自动交易成功的。