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买家咨询»之前投诉过未在我的订单里显示的苹果今天送

之前投诉过未在我的订单里显示的苹果今天送

273d954fad19 2017-05-15 155 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
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之前投诉过未在我的订单里显示的苹果今天送达,但质量让人很无语,大概九个苹果,四个有碰伤或者小洞。仍然无法在我的订单里看到此笔购买记录,就跟人间蒸发了一样,而你们的热线也无人接听
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    有赞-樊雨婷   青铜   2017-05-15 | 只看该作者
    您好,建议您在收到生鲜类商品24小时内提供时效性的坏果清晰图片以及坏果与所有商品的比例图片联系商家协商处理,如果一直得不到回复可以先申请退款,保障您的权益,若超时可能会无法处理此类问题请知悉。找不到订单的情况,您可以关注有赞公众号-记录和维权-我的订单查看,或者查看商品详情页右上角-我的记录,或者下载一个有赞买家版app-我-全部订单,或者在商家店铺页面最下方-会员中心-全部订单中查看。

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