有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

有赞新零售社区

最多可输入40个字
发帖
› 微小店客服咨询»你好！这个定单为何还未能退款回来的?已过

你好！这个定单为何还未能退款回来的?已过

鱼鱼 2017-05-15 161 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
反馈我的问题
店铺名称： 如意天天购
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
你好！这个定单为何还未能退款回来的?已过了7天
用手机打开
收藏 赞 ···
回复
    小赚鱼   青铜   2017-05-15 | 只看该作者
    客户应该如何维权呢?什么时候可以退款给客户呢?
    赞 ···
      多快乐蓝度   青铜   2017-05-16 | 只看该作者
      小赚鱼 发表于 2017-5-15 16:43:15 客户应该如何维权呢?什么时候可以退款给客户呢?

      您好，这个订单已经在退款的流程中了哦，建议您耐心等待.
      赞 ···
        小赚鱼   青铜   2017-05-17 | 只看该作者
        等了好久吖
        赞 ···
          小赚鱼   青铜   2017-05-17 | 只看该作者
          供应商无发货，退款要这么久
          赞 ···
            多快乐蓝度   青铜   2017-05-17 | 只看该作者
            小赚鱼 发表于 2017-5-17 09:11:24 供应商无发货，退款要这么久

            对的哦，商家还没有处理退款申请哦，正常情况下发起退款申请了，商家需要在7天之内处理，如果不处理，退款会自动达成的.
            赞 ···
              1跳至页
              复制链接
              新浪微博
              QQ空间
              微信扫码

              • 回复

              • 评分

              客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

              有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com
              复制成功