我在买产品的时候，因为没有发货，已经申请

我在买产品的时候，因为没有发货，已经申请过一次退款，后来他们说发货了，我就取消退款了。现在不要这个货了，退款又不能用了，请问怎么要求商家退款？货已经寄过去了

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