4-24购买，一直没发货，客服不理，电话

4-24购买，一直没发货，客服不理，电话不接，申请退款，被拒绝没看到，直到5-11收到货，重新申请退款退货被拒绝，但是拖了那么久，已经重新买了，不需要了也不让退吗，而且说好的会给手机，电脑使用的资料都没给，这是在欺骗广大人民群众吗

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