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买家咨询»卖家不退货

卖家不退货

· 2017-05-11 136 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
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卖家不退货。给他发消息不回我
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    d0b3e27896ef   青铜   2017-05-11 | 只看该作者
    退不了款。客服根本不理会

      d0b3e27896ef   青铜   2017-05-11 | 只看该作者
      你们这个app卖完东西就是不管了呗

        d0b3e27896ef   青铜   2017-05-12 | 只看该作者
        你们有赞还能不能行了

          有赞-臧冲   青铜   2017-05-13 | 只看该作者
          您好,请提供“E”字开头的24位订单编号,以便核实您反馈的问题。查看订单操作步骤可参考:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2

            d0b3e27896ef   青铜   2017-05-14 | 只看该作者
            E20170507105736048958230

              d0b3e27896ef   青铜   2017-05-14 | 只看该作者
              我要退货。商家不给出邮费

                有赞-臧冲   青铜   2017-05-14 | 只看该作者
                您好,核实商家 2017-05-13 18:48:10已同意退款申请,等待买家退货,建议您可以在退款页面根据商家提供的退货地址进行退货哦,关于邮费问题,根据消保法原则是谁的责任谁承担,建议您可以在退款页面上传对应的凭证,并且可以和商家沟通邮费问题。

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