卖家迟迟没有发货 物流信息一直显示没有详

卖家迟迟没有发货 物流信息一直显示没有详情。我要退款，但是要我退货。我还没收到货呢！

你好在不在？我的问题怎么解决

您好，建议您先随便填写一个物流信息，在留言处留言说明没有收到货申请成了退货退款的问题等待商家处理。