产品有质量问题 商家同意退货，但是我原先

产品有质量问题 商家同意退货，但是我原先不知道如何恢回复消息，导致退货关闭，现在无法联系到商家，请问如何处理

请问有消息了吗

您好，因为退款只能在线申请一次，关闭后无法重新开启，建议您可以通过微信公众号【二零四六外贸原单男装】联系商家协商退货。