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买家咨询»请问,若退货退款,是否要由买家支付邮资,

请问,若退货退款,是否要由买家支付邮资,

55ec9c4ed5b8 2017-05-10 124 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
购买遇到问题
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请问,若退货退款,是否要由买家支付邮资,商家上我改价,减去邮资,是不是?
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    55ec9c4ed5b8 青铜   2017-05-10 | 只看该作者
    我在其它商家类似事,都没上改价,。

      有赞-宁金双   青铜   2017-05-11 | 只看该作者
      您好,很抱歉给您带来不好的体验,我们是给商家提供软件技术支持的,不是商家,关于您的邮费问题,请您提供商品有质量的图片,退货的物流底单,如商家有承诺承担退回运费的聊天截图,也可回复本帖,帮您转接维权协商处理。同时您可联系商家反馈。如您联系不上商家,请提供“E”字开头的24位订单编号,以便核实您反馈的问题。查看订单操作步骤可参考:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2

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