鞋子质量有问题卖家不肯退衣服一个多星期了

鞋子质量有问题卖家不肯退衣服一个多星期了也不发货现在想退也退不了

您好，您反馈收到商品有质量问题或者描述不符，该商品如支持在线申请退款，请您在线申请退货退款，并将此图片上传至退款页面留言处，并上传退货的物流以及物流单号，以便卖家查看到您的反馈，在线申请退款操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3以保障您自己的利益，并联系商家反馈，商家联系方式：1、点击商品详情页左下角联系商家；2、点击商品详情页右上角关注，通过公众号（风云贸易）联系商家。

他不肯退呀

您好，在您申请了仅退款不退货之后，会给卖家7天的反应时间，卖家在7天内同意或是无响应，页面都会给到您退款。同时您可以联系商家尽快处理。商家联系方式：1、点击商品详情页左下角联系商家；2、通过商家微信公众号（风云贸易）联系商家。如果商家点击拒绝退款，您可以申请有赞客服介入处理。