客服在吗？客服在吗？昨天说把原来的认证取

客服在吗？客服在吗？昨天说把原来的认证取消，从新认证，怎么还不行呢？我不能提现，怎么解决？有人服务吗

您好，是否已经给您驳回了呢？驳回之后需要点击人工认证的哦。

没驳回，我还是不能提现

好的。店铺名称是：微利新鲜果品店  对吗？    认证的工作人员今天休息，明天会帮您提交反馈的哦，您这边耐心等待一下。

对！好的

您好，已经帮您核实了，认证失败的原因是手持身份证证件照不符合要求，手挡住了身份证，已经驳回了需要重新提交一下。