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› 买家咨询»商家给我发货的地址和我留给商家的地址不同

商家给我发货的地址和我留给商家的地址不同

萱萱 2017-05-06 204 浏览 12 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
维权问题
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
订单号： E20170425013136007772812
商家给我发货的地址和我留给商家的地址不同，在我没收到货就已签收，之后我申请了退款，商家打电话给我说重新发货给我，让我撤销退款申请，我也撤销了申请，几天过去了却还没给我发货，联系商家说缺货，不知道是真缺还是有心不发货给我，我现在想重新申请退款也申请不了，还有4天就会自动确认收货，不得已才联系你，希望有赞官方能帮我处理好这件事，谢谢
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    萱萱 楼 青铜   2017-05-06 | 只看该作者
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      萱萱 楼 青铜   2017-05-06 | 只看该作者
      以聊天截图为证
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        萱萱 楼 青铜   2017-05-06 | 只看该作者
        以聊天截图为证据
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          萱萱 楼 青铜   2017-05-06 | 只看该作者
          以聊天截图为证
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            萱萱 楼 青铜   2017-05-06 | 只看该作者
            以聊天截图为证
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              萱萱 楼 青铜   2017-05-06 | 只看该作者
              以聊天截图为证
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                萱萱 楼 青铜   2017-05-06 | 只看该作者
                希望您这边尽快处理
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                  小仙女   有赞增长中心   2017-05-06 | 只看该作者
                  您好！您反馈的维权问题我们已收到，2个工作日内会分配相关工作人员跟进核实处理，处理进程维权小伙伴会通过电话或短信方式与您联系，请您注意查收短信并保持话机畅通，感谢您的耐心等待。
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                    萱萱 楼 青铜   2017-05-08 | 只看该作者
                    这么久，就不能快点
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                      小仙女   有赞增长中心   2017-05-08 | 只看该作者
                      您好，麻烦您耐心等待。实在抱歉了。
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