还未收到货想退货，不知道会不会产生费用，

还未收到货想退货，不知道会不会产生费用，联系了卖家，说我恶意退货，怎么都不给说退货流程，现在在商家店铺连订单也看不到了，怎么办?我都有截图的，如果需要可以提供

不支持7天无理由退换货吗？客服态度傲慢，我要退货! 客服不理，现在连订单也看不到了

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