你好，我在微博上下单由支付宝付款，但是有

你好，我在微博上下单由支付宝付款，但是有赞上没有我的订单信息，我不知道订单现在的情况。

您好，您截图的界面就是订单详情哦，目前就是您截图中显示状态：商家还未发货，请悉知~

但是我找不到这个页面，无法看到这个信息，而且已经过去一周了，没有快递消息

我没有收到东西，也查询不到订单，看不到订单情况，我怎么得知我的订单情况呢？该页面在支付宝、有赞中都无法查询

您好，您是在第三方平台购买的，这个界面就是您的订单详情界面哦，有赞只是给商家提供了购买的技术支持哦～目前您查询到的状态就是商家未发货哦，若长时间未收到货，您可以在截图界面点击申请退款哦，感谢您的支持～
温馨提醒：退款申请只能发起一次，请您在收到商品或退款之前不要轻易撤销