我在一个公众号上买了东西，4月22日付的

我在一个公众号上买了东西，4月22日付的款。到现在东西一直没来，而且他给出的物流信息也无法更新，我查询了快递单号是无效的，也联络不上卖家。

这是订单

还有这个

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