请问我还有4包果干为什么没在包裹里，里面

请问我还有4包果干为什么没在包裹里，里面只有洗发皂。盒子外面标记的是一件物品。

您好，查看您的订单E20170426001034062132597，若您这边收到少货，建议可以直接联系商家反馈处理，商家客服电话：4000053587，或者申请部分仅退款，上传凭证，在线申请退款操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3