我当时一次性购买了两种化妆品，他们分两个

我当时一次性购买了两种化妆品，他们分两个快递发，我已经收到一个，可是那个睫毛液增长液却迟迟没有发来，由于工作原因我又换了新地址，他们让我把新地址给发过去给我转过来，到现在还没有货物信息，也没有人与我联系！他们承诺的3到7天收货现在都十几天了！我对有赞是非常信赖的，可是这次让我太失望了！希望你们能快点儿帮我解决！谢谢！

您好，核实另一个快递物流信息，今天已是派送状态，建议可耐心等待快递派送。