我购买了两件货，物流显示是在一个包裹里一

我购买了两件货，物流显示是在一个包裹里一起寄过来的，但是为什么只收到一个，我的眼药水怎么没有发？

您好，若您的订单E20170425203455019735705目前收到少货，建议您联系商家客服核实处理，客服电话：4000053587 ，或者可以先去操作申请部分仅退款，备注情况，等待商家售后客服处理。