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E2017041711253508584

江胜洪 2017-04-28 2307 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
店铺名称: 知心雨黑金发膜160722
微信公众号: zxyhjfm
公众号昵称: 知心雨
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E20170417112535085849623  客户反应质量问题,我们让客户申请退货退款,客户坚持仅退款,打电话也不接
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    多快乐蓝度   青铜   2017-04-28 | 只看该作者
    您好,订单查询到消费者是申请的退货退款哦,所以还是要跟消费者协商清楚哦,如果消费者不配合协商或者联系不上消费者,就直接拒绝退款吧,等消费者自己联系您哦.

      江胜洪 青铜   2017-04-29 | 只看该作者
      好的!谢谢

        多快乐蓝度   青铜   2017-04-30 | 只看该作者

        您好,不客气哦,应该的.

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