有赞新零售社区

发帖
买家咨询»请问有赞的退换流程是怎样的?

请问有赞的退换流程是怎样的?

Calypso723 2017-04-27 89 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
帐号问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
请问有赞的退换流程是怎样的?
用手机打开
收藏 ··· 回复
    您好,退换规则如下:
    七天无理由退换货定义:2014年3月15号起,新《消费者权益保护法》将正式实施。新消法规定了7天“无理由退货”,是指交易成功之后的七天内可进行无理由退换货
    注意:无理由保障不等于无条件保障
    非保障范围:
    1.定制类的、鲜活易腐的、数字化商品、报纸期刊、内衣等商品,以及其他经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货的商品。
    2.商品影响二次销售的,如:退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不予退。
    保障时间:
    物流显示签收起七天内
    运费说明:
    非质量问题的,买家个人意愿要求退换货的退回运费以及卖家第一次发货的运费由申请人承担。(包邮商品除外)

    具体可看:https://bbs.youzan.com/forum.php ... mp;extra=#pid300360

      1跳至
      复制链接
      新浪微博
      QQ空间
      微信扫码
      • 回复

      • 评分

      客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

      复制成功