退货关闭，货款未退。怎么办？

退货关闭，货款未退。怎么办？

亲，维权的机会只有一次，撤销之后无法再次发起哦。请提供“E”字开头的24位订单编号，以便核实您反馈的问题。查看订单操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2

E20170405215047008263733

有两个货交易关闭，货卖家已经受到，可是钱没退。我要投诉
我已经和卖家连续好几次了，都说尽快，但是到今天没有退款。

您好！您反馈的维权问题我们已收到，2个工作日内会分配相关工作人员跟进核实处理，处理进程维权小伙伴会通过电话或短信方式与您联系，请您注意查收短信并保持话机畅通，感谢您的耐心等待。

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